The smart Trick of Υπηρεσίες reputation management That Nobody is Discussing
The smart Trick of Υπηρεσίες reputation management That Nobody is Discussing
Blog Article
Επιστημονικός Υπεύθυνος ΧΑΦ (Χώρος Αυξημένης Φροντίδας)
Developing a corporation social websites plan and recommendations for social networking customer service assistance safeguard your brand’s reputation while avoiding likely PR disasters.
Such as, let’s say you run a retail company. A consumer leaves a Google assessment expressing they acquired the incorrect coloration t-shirt. With Sprout, your social workforce can reply to their overview, then tag your customer support Division to mail them the correct product or service and provide them with a coupon for his or her trouble.
Το δικαστήριο της ουσίας, αφού δεχθεί ότι συνεπεία αδικοπραξίας προκλήθηκε σε κάποιο πρόσωπο ηθική βλάβη ή ψυχική οδύνη, καθορίζει στη συνέχεια το ύψος της οφειλόμενης γι' αυτήν χρηματικής ικανοποίησης, με βάση τους κανόνες της κοινής πείρας και της λογικής, λαμβάνοντας ιδίως υπόψη, ως κριτήρια,
Ενθάρρυνση θετικών κριτικών από ικανοποιημένους πελάτες
Η γλώσσα και η πρόθεση του προτύπου έχει αλλάξει σημαντικά σε σχέση με τις προηγούμενες εκδόσεις του. Καινούριοι ορισμοί εισήχθησαν για τα ενδιαφερόμενα μέρη, το πλαίσιο λειτουργίας του οργανισμού και τις διακινδυνεύσεις Οι απαιτήσεις που είναι πιο πιθανό να έχουν το μεγαλύτερο αντίκτυπο στον οργανισμό περιλαμβάνουν:
Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να αντιμετωπίσετε τα αρνητικά σχόλια άμεσα και επαγγελματικά, δείχνοντας ενσυναίσθηση και προθυμία να επιλύσετε το ζήτημα.
Είμαστε σε θέση να παρακολουθήσουμε και να διαχειριστούμε τη δημοτικότητα της επιχείρησής σας με τον πλέον κατάλληλο τρόπο.
Ωστόσο κατανοούμε ότι η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης μπορεί να περιλαμβάνει πολλές επιμέρους ενέργειες, με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτό να αντεπεξέλθετε.
Η ΔίΚΕ προσφέρει ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών για τις επιχειρήσεις του Ιδιωτικού και Δημόσιου τομέα.
Οι έγκαιρες και αναλυτικές απαντήσεις στα σχόλια και τα παράπονα των πελατών αποδεικνύουν ότι εκτιμάτε τις απόψεις τους και δεσμεύεστε να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες τους.
Η σχολαστική αξιολόγηση του καταλύματος σας, σε συνδυασμό με την συνεχή έρευνα αγοράς και ανταγωνισμού που διενεργούμε, αποτελεί τη βάση για ακριβείς στρατηγικές τιμολόγησης.
Μονάδα Αξιολόγησης και Λειτουργικής Εκαπίδευσης Ανω Ακρου
Χαρακτηριστικά, ως ζημία μπορεί να θεωρηθεί η μείωση του πελατολογίου της εταιρείας, η μείωση των εσόδων της, η κακή κριτική από το καταναλωτικό κοινό σε περίπτωση σύγχυσης/συσχέτισής της με έτερο νομικό πρόσωπο το οποίο τυχόν σφετερίζεται το σήμα και τα προϊόντα – υπηρεσίες της παράνομα, η αμφισβήτηση της φερεγγυότητάς της και here της πιστοληπτικής της ικανότητας από συνεργάτες, πιστωτικά ιδρύματα λόγω ψευδών και δυσφημιστικών δημοσιεύσεων που έχουν διαρρεύσει σε βάρος της, η οποία σε κάθε περίπτωση πρέπει να ενισχύεται και αποδεικνύεται από έγγραφα και άλλα αποδεικτικά μέσα (οικονομικές καταστάσεις, ένορκες καταθέσεις κτλ).